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2017年7月~9月に山形県で開催!インバウンド対応力向上セミナー、実践強化セミナー

年々最多の訪日外国人観光客数を更新する現状、観光客受入に携わる現場においてはどのような受入態勢が求められているのでしょうか。
山形県においても、今後増えることが想定される外国人観光客に対し、観光の対応現場において山形らしいおもてなしやコミュニケーションが円滑に行われることを目的とし、業種に応じた外国人観光客接遇研修を実施いたします。
インバウンドへの理解を深め、実践的なコミュニケーションスキルを身につけ、対応力の強化をはかりましょう。

◆ 詳細・お申込みはPDFでご確認ください。

【1】外国人観光客を熟知するインバウンドのプロが教える!
「インバウンド対応力向上セミナー」
(観光案内所・交通機関・観光ボランティア向け)
→ チラシPDFダウンロード

【2】外国人観光客を熟知するインバウンドのプロが教える!
「インバウンド対応力向上セミナー」
(飲食&物販・宿泊向け)
→ チラシPDFダウンロード

【3】外国人観光客が求める案内を実践者から学ぶ!
通訳案内士レベルアップ 「実践強化セミナー」

→ チラシPDFダウンロード

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研修・講演実績

2018年9月14日 飯坂温泉講演
2018年9月10日 泉区町内会 外国人おもてなしセミナー (場所:緑水亭)
2018年9月6日 某サービス業者様 ~インバンド対策~外国人おもてなしセミナー(場所:宮城県内)
2018年9月4日 宮城県東部地方振興事務所・東松島市・東松島観光物産協会様 多言語版指さしシートによる接客練習
2018年8月21日 福島県大沼郡金山町インバウンド講演会(場所:金山町役場)
2018年7月24日 某サービス業者様 ~インバンド対策~外国人おもてなしセミナー(場所:宮城県内)
2018年7月20日 某サービス業者様 ~インバンド対策~外国人おもてなしセミナー(場所:宮城県内)
2018年7月18日 某宿泊業者様 インバウンドおもてなしセミナー(場所:宮城県内)
2018年7月12日 広島市産業復興センター様 インバウンドビジネスセミナー(場所:広島県内)
2018年7月5日・10日 高知県様 外国人観光客受入研修 in 室戸市・in 四万十市 (場所:室戸世界ジオパークセンター、他)
2018年6月19日 某運輸事業会社様 外国人観光客接遇研修 (場所:富士山ステーションホテル)
2018年3月4日 河北新報/白石・蔵王両市町作成の指さしシートを活用した接客対応研修
2018年2月20日 石巻日日新聞/「指さし英会話シート」を使用した2回連続セミナー
2018年2月2日 宮城県公式Webサイト/YouTuberクリス・ブロードさんが被災地をレポートします!→詳しくはこちら
2017年12月1日 YouTuberクリス・ブロード 「ユーキャン新語・流行語大賞」受賞 →詳しくはこちら
2017年11月16日 デーリー東北/日本の魅力を発信する台湾人SNSインフルエンサー、小松はんなさんの活動

→他、研修・講演実績はこちらを御覧ください

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