2017年7月～9月に山形県で開催！インバウンド対応力向上セミナー、実践強化セミナー
年々最多の訪日外国人観光客数を更新する現状、観光客受入に携わる現場においてはどのような受入態勢が求められているのでしょうか。
山形県においても、今後増えることが想定される外国人観光客に対し、観光の対応現場において山形らしいおもてなしやコミュニケーションが円滑に行われることを目的とし、業種に応じた外国人観光客接遇研修を実施いたします。
インバウンドへの理解を深め、実践的なコミュニケーションスキルを身につけ、対応力の強化をはかりましょう。
◆ 詳細・お申込みはPDFでご確認ください。
【１】外国人観光客を熟知するインバウンドのプロが教える！
「インバウンド対応力向上セミナー」
（観光案内所・交通機関・観光ボランティア向け）
→ チラシPDFダウンロード
【２】外国人観光客を熟知するインバウンドのプロが教える！
「インバウンド対応力向上セミナー」
（飲食＆物販・宿泊向け）
→ チラシPDFダウンロード
【３】外国人観光客が求める案内を実践者から学ぶ！
通訳案内士レベルアップ
「実践強化セミナー」
→ チラシPDFダウンロード
| 2018年3月4日 | 河北新報／白石・蔵王両市町作成の指さしシートを活用した接客対応研修 |
|---|---|
| 2018年2月20日 | 石巻日日新聞／「指さし英会話シート」を使用した2回連続セミナー |
| 2018年2月2日 | 宮城県公式Webサイト／YouTuberクリス・ブロードさんが被災地をレポートします！→詳しくはこちら |
| 2017年12月1日 | YouTuberクリス・ブロード 「ユーキャン新語・流行語大賞」受賞 →詳しくはこちら |
| 2017年11月16日 | デーリー東北／日本の魅力を発信する台湾人SNSインフルエンサー、小松はんなさんの活動 |
| 2017年11月号 | 山形県広報誌・県民のあゆみ／県主催の「外国人受け入れのための接遇研修」 |
| 2017年10月3日 | 夕刊三重／松阪市観光交流課主催、同市観光協会共済の「道案内から集客までバッチリ！インバウンド英語セミナー」 |
| 2017年6月14日 | 日本経済新聞／「東北インアウトバウンド連合」の取り組みを紹介するインタビュー記事 |
| 2017年3月4日 | 毎日新聞／仙台市内で開催された「東北インバウンド・コラボレーション相談会」 |
| 2017年1月19日 | 河北ウィークリーせんだい／櫻井式カタカナ英語 |
| 2017年1月4日 | 読売新聞（山形版）／クールやまがた・世界へ魅力発信／県インバウンド・国際交流推進課主催の講座 |
| 2017年1月1日 | 読売新聞（山形版）／日本で活躍 ユーチューバー |
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