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2017年7月~9月に山形県で開催!インバウンド対応力向上セミナー、実践強化セミナー

年々最多の訪日外国人観光客数を更新する現状、観光客受入に携わる現場においてはどのような受入態勢が求められているのでしょうか。
山形県においても、今後増えることが想定される外国人観光客に対し、観光の対応現場において山形らしいおもてなしやコミュニケーションが円滑に行われることを目的とし、業種に応じた外国人観光客接遇研修を実施いたします。
インバウンドへの理解を深め、実践的なコミュニケーションスキルを身につけ、対応力の強化をはかりましょう。

◆ 詳細・お申込みはPDFでご確認ください。

【1】外国人観光客を熟知するインバウンドのプロが教える!
「インバウンド対応力向上セミナー」
(観光案内所・交通機関・観光ボランティア向け)
→ チラシPDFダウンロード

【2】外国人観光客を熟知するインバウンドのプロが教える!
「インバウンド対応力向上セミナー」
(飲食&物販・宿泊向け)
→ チラシPDFダウンロード

【3】外国人観光客が求める案内を実践者から学ぶ!
通訳案内士レベルアップ 「実践強化セミナー」

→ チラシPDFダウンロード

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研修・講演実績

2018年11月29日某警備会社様~おもてなし警備員インバウンドセミナー~
2018年11月26日某サービス業者様 ~インバンド対策~外国人おもてなしセミナー(場所:宮城県内)
2018年11月21日山形県村山総合市長主催 第1回外国人受け入れ&HP多言語対応セミナー (場所:ZAOたいらぐら)
2018年11月21日八幡平DMO主催 インバウンドおもてなしセミナー
2018年11月18日奈良県某所 飛鳥地方の見せ方セミナー(場所:奈良県内)
2018年11月16日山形県村山総合市長主催 第1回外国人受け入れ&HP多言語対応セミナー (場所:村山総合市長)
2018年11月12日・28日・29日仙台ロイヤルパークホテル様 インバウンド研修(全3回)
2018年11月2日世田谷区他主催 外国人観光客おもてなしセミナー(場所:世田谷産業プラザ)
2018年10月31日某空港 ~インバウンド接客英語セミナー~
2018年10月30日東京商工会議所墨田支部 WEB活用でインバウンド集客&カタカナ接客英語でおもてなし(場所:すみだ産業会館)
2018年10月26日気仙沼青年会議所 インバウンドセミナー(場所:気仙沼魚市場会議室)
2018年10月23日某空港 ~インバウンド接客英語セミナー~
2018年10月20日ガイド2.0 編訳講座(場所:仙台市内)
2018年10月19日某サービス業者様 ~インバンド対策~外国人おもてなしセミナー(場所:宮城県内)
2018年10月12日宮城県南地域 欧米豪向けインバウンド対応 カタカナ英語講座(場所:大河原合同庁舎)
2018年10月10日某小売流通業~ワークショップセミナー~(場所:都内)
2018年10月1日愛媛県 しまなみ地域おもてなし力向上事業 第1回インバウンド受入対応力向上セミナー(場所:今治市)
2018年10月1日某商業施設様 インバウンド接客研修・物販店/飲食店(場所:神奈川県横浜市内)
2018年9月28日某サービス業者様 ~インバンド対策~外国人おもてなしセミナー(場所:宮城県内)
2018年9月27日某警備業者様 ~おもてなし警備員セミナー(場所:宮城県内)
2018年9月27日奄美産業活性化協議会 外国人観光客受入対応セミナー(場所:奄美市名瀬)
2018年9月26日外国人接客研修(場所:大内集会所)
2018年9月20日某小売流通業~ワークショップセミナー~(場所:山形県内)
2018年9月19日某商業施設 カタカナ英語でも通じる英語講座(場所:越後湯沢)
2018年9月14日 飯坂温泉講演
2018年9月10日 泉区町内会 外国人おもてなしセミナー (場所:緑水亭)
2018年9月6日 某サービス業者様 ~インバンド対策~外国人おもてなしセミナー(場所:宮城県内)
2018年9月4日 宮城県東部地方振興事務所・東松島市・東松島観光物産協会様 多言語版指さしシートによる接客練習

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