2017年7月～9月に山形県で開催！インバウンド対応力向上セミナー、実践強化セミナー
年々最多の訪日外国人観光客数を更新する現状、観光客受入に携わる現場においてはどのような受入態勢が求められているのでしょうか。
山形県においても、今後増えることが想定される外国人観光客に対し、観光の対応現場において山形らしいおもてなしやコミュニケーションが円滑に行われることを目的とし、業種に応じた外国人観光客接遇研修を実施いたします。
インバウンドへの理解を深め、実践的なコミュニケーションスキルを身につけ、対応力の強化をはかりましょう。
◆ 詳細・お申込みはPDFでご確認ください。
【１】外国人観光客を熟知するインバウンドのプロが教える！
「インバウンド対応力向上セミナー」
（観光案内所・交通機関・観光ボランティア向け）
→ チラシPDFダウンロード
【２】外国人観光客を熟知するインバウンドのプロが教える！
「インバウンド対応力向上セミナー」
（飲食＆物販・宿泊向け）
→ チラシPDFダウンロード
【３】外国人観光客が求める案内を実践者から学ぶ！
通訳案内士レベルアップ
「実践強化セミナー」
→ チラシPDFダウンロード
| 2019年2月4日 | 愛媛県 しまなみ地域おもてなし力向上事業 第3回インバウンド受入対応力向上セミナー（場所：今治市） |
|---|---|
| 2019年2月4日 | 所沢市主催 インバウンド受入体制向上セミナー（場所：所沢市こどもと未来の福祉館） |
| 2019年2月1日 | 大田区主催 これで安心！外国人観光客の受入対応力向上セミナー（場所：大田区役所） |
| 2019年1月29日 | 某商業施設 インバウンドセミナー（場所：宮城県内） |
| 2019年1月28日 | 某商業施設 インバウンド接客研修（場所：山形県内） |
| 2019年1月24日 | 某商業施設 インバウンド接客研修（場所：福島県内） |
| 2019年1月19日 | 某セキュリティ会社様 インバウンド接客研修（場所：宮城県内） |
| 2019年1月18日 | 某サービス業者様 ～インバンド対策～外国人おもてなしセミナー（場所：宮城県内） |
| 2019年1月16日〜18日・21日・22日 | 某大手鉄道会社様 インバウンド接客研修・カタカナ英語研修（場所：宮城県内） |
| 2019年1月15日・30日 | 某観光協会 訪日外国人受入整備事業 |
| 2019年1月7日 | 某運輸事業会社様〈バス乗務員英語対応〉カタカナ接客英語研修（場所：山梨県内） |
| 2018年12月4日 | 某温泉協会様インバウンド基礎と全国の取組事例 |
| 2018年12月4日 | 雲仙市商工会 外国人おもてなし力アップ講座（場所：雲仙市） |
| 2018年12月3日 | 愛媛県 しまなみ地域おもてなし力向上事業 第2回インバウンド受入対応力向上セミナー（場所：今治市） |
| 2018年11月29日 | 某警備会社様～おもてなし警備員インバウンドセミナー～ |
| 2018年11月26日 | 某サービス業者様 ～インバンド対策～外国人おもてなしセミナー（場所：宮城県内） |
| 2018年11月21日 | 山形県村山総合市長主催 第１回外国人受け入れ＆HP多言語対応セミナー （場所：ZAOたいらぐら） |
| 2018年11月21日 | 八幡平DMO主催 インバウンドおもてなしセミナー |
| 2018年11月18日 | 奈良県某所 飛鳥地方の見せ方セミナー（場所：奈良県内） |
| 2018年11月16日 | 山形県村山総合市長主催 第１回外国人受け入れ＆HP多言語対応セミナー （場所：村山総合市長） |
| 2018年11月12日・28日・29日 | 仙台ロイヤルパークホテル様 インバウンド研修（全3回） |
| 2018年11月2日 | 世田谷区他主催 外国人観光客おもてなしセミナー（場所：世田谷産業プラザ） |
| 2018年10月31日 | 某空港 ～インバウンド接客英語セミナー～ |
| 2018年10月30日 | 東京商工会議所墨田支部 WEB活用でインバウンド集客＆カタカナ接客英語でおもてなし（場所：すみだ産業会館） |
| 2018年10月26日 | 気仙沼青年会議所 インバウンドセミナー（場所：気仙沼魚市場会議室） |
| 2018年10月23日 | 某空港 ～インバウンド接客英語セミナー～ |
| 2018年10月20日 | ガイド2.0 編訳講座（場所：仙台市内） |
| 2018年10月19日 | 某サービス業者様 ～インバンド対策～外国人おもてなしセミナー（場所：宮城県内） |
| 2018年10月12日 | 宮城県南地域 欧米豪向けインバウンド対応 カタカナ英語講座（場所：大河原合同庁舎） |
| 2018年10月10日 | 某小売流通業～ワークショップセミナー～（場所：都内） |
| 2018年10月1日 | 愛媛県 しまなみ地域おもてなし力向上事業 第1回インバウンド受入対応力向上セミナー（場所：今治市） |
| 2018年10月1日 | 某商業施設様 インバウンド接客研修・物販店/飲食店（場所：神奈川県横浜市内） |
| 2018年9月28日 | 某サービス業者様 ～インバンド対策～外国人おもてなしセミナー（場所：宮城県内） |
| 2018年9月27日 | 某警備業者様 ～おもてなし警備員セミナー（場所：宮城県内） |
| 2018年9月27日 | 奄美産業活性化協議会 外国人観光客受入対応セミナー（場所：奄美市名瀬） |
| 2018年9月26日 | 外国人接客研修(場所：大内集会所) |
| 2018年9月20日 | 某小売流通業～ワークショップセミナー～（場所：山形県内） |
| 2018年9月19日 | 某商業施設 カタカナ英語でも通じる英語講座（場所：越後湯沢） |
| 2018年9月14日 | 飯坂温泉講演 |
| 2018年9月10日 | 泉区町内会 外国人おもてなしセミナー (場所：緑水亭) |
| 2018年9月6日 | 某サービス業者様 ～インバンド対策～外国人おもてなしセミナー（場所：宮城県内） |
| 2018年9月4日 | 宮城県東部地方振興事務所・東松島市・東松島観光物産協会様 多言語版指さしシートによる接客練習 |
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