～イチから学べる・目からウロコの全５回～
外国人観光客 「お･も･て･な･し」セミナー
年々増加する訪日外国人観光客。その数が過去最多数を更新し続けている現在、 東北・宮城の観光現場では、一体何が求められているのでしょうか――。 今後も増加傾向が想定される県内外国人観光客に対し、東北・宮城ならではの 「おもてなし」について「仙台・宮城の歴史」と「伊達文化」に触れながら新た な視点で見つめ直します。また、中国語・英語研修では、より良い「おもてなし」に繋がる、コミュニケーションを円滑にするポイントなどをご紹介します。 インバウンドへの理解を深め、地元の魅力を世界に発信していきましょう。
◆ 詳細・お申込みはPDFでご確認ください。
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2017年7月～9月に山形県で開催！インバウンド対応力向上セミナー、実践強化セミナー
年々最多の訪日外国人観光客数を更新する現状、観光客受入に携わる現場においてはどのような受入態勢が求められているのでしょうか。
山形県においても、今後増えることが想定される外国人観光客に対し、観光の対応現場において山形らしいおもてなしやコミュニケーションが円滑に行われることを目的とし、業種に応じた外国人観光客接遇研修を実施いたします。
インバウンドへの理解を深め、実践的なコミュニケーションスキルを身につけ、対応力の強化をはかりましょう。
◆ 詳細・お申込みはPDFでご確認ください。
【１】外国人観光客を熟知するインバウンドのプロが教える！
「インバウンド対応力向上セミナー」
（観光案内所・交通機関・観光ボランティア向け）
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【２】外国人観光客を熟知するインバウンドのプロが教える！
「インバウンド対応力向上セミナー」
（飲食＆物販・宿泊向け）
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【３】外国人観光客が求める案内を実践者から学ぶ！
通訳案内士レベルアップ
「実践強化セミナー」
→ チラシPDFダウンロード
| 2016年10月24日 | カタカナで英語アレルギーを治して、接客を楽しく英語でするセミナー（場所：鳴子公民館） |
|---|---|
| 2016年10月21日 | カタカナで英語アレルギーを治して、接客を楽しく英語でするセミナー（場所：仙台市民会館） |
| 2016年10月21日 | 仙台国際観光国際協会 中国人観光客おもてなしセミナー（場所：仙台キャピタルタワー） |
| 2016年10月20日 | 仙台国際観光国際協会 中国人観光客おもてなしセミナー（場所：仙台キャピタルタワー） |
| 2016年10月19日 | 第2回東北インバウンドサミット（場所：東北公益文科大学 公益ホール） |
| 2016年10月18日 | 仙台国際観光国際協会 中国人観光客おもてなしセミナー（場所：仙台キャピタルタワー） |
| 2016年10月17日 | 大崎八幡宮・接客英語セミナー（場所：大崎八幡宮） |
| 2016年10月12日 | 松阪市観光課・松阪市観光協会 接客英語セミナー（場所：松坂市産業センター） |
| 2016年10月12日 | カタカナで英語アレルギーを治して、接客を楽しく英語でするセミナー（場所：松島文化観光交流館） |
| 2016年10月7日 | カタカナで英語アレルギーを治して、接客を楽しく英語でするセミナー（場所：鳴子公民館） |
| 2016年10月4日 | カタカナで英語アレルギーを治して、接客を楽しく英語でするセミナー（場所：ございんホール） |
| 2016年9月30日 | カタカナで英語アレルギーを治して、接客を楽しく英語でするセミナー（場所：エル・ソーラ仙台） |
| 2016年8月29日 | 仙台国際観光国際協会 中国人観光客おもてなしセミナー（場所：仙台キャピタルタワー） |
| 2016年8月25日 | 仙台国際観光国際協会 中国人観光客おもてなしセミナー（場所：仙台キャピタルタワー） |
| 2016年7月22日 | 仙台国際観光国際協会 中国人観光客おもてなしセミナー（場所：仙台キャピタルタワー） |
| 2016年7月21日 | 仙台国際観光国際協会 中国人観光客おもてなしセミナー（場所：仙台キャピタルタワー） |
| 2016年7月19日 | 仙台国際観光国際協会 中国人観光客おもてなしセミナー（場所：仙台キャピタルタワー） |
| 2016年3月27日 | 東北インバウンドサミット（場所：仙台商工会議所） |
| 2016年3月13日 | はじめての英語対応おもてなし講座（場所：秋保市民センター） |
| 2016年3月12日 | はじめての英語対応おもてなし講座（場所：秋保市民センター） |
| 2016年3月11日 | はじめての英語対応おもてなし講座（場所：秋保市民センター） |
| 2016年3月7日 | インバウンドのいろは研修（場所：気仙沼市中央公民館） |
| 2016年3月2日 | はじめての英語対応おもてなし講座（場所：秋保市民センター） |
| 2016年3月1日 | はじめての英語対応おもてなし講座（場所：秋保市民センター） |
| 2016年2月29日 | はじめての英語対応おもてなし講座（場所：秋保市民センター） |
| 2016年2月28日 | 鳴子インバウンド街歩きツアー（場所：鳴子温泉郷） |
| 2016年2月26日 | おもてなし基礎講座（栗原市市民活動支援センター） |
| 2016年2月25日 | はじめての英語対応おもてなし講座（場所：秋保市民センター） |
| 2016年2月24日 | はじめての英語対応おもてなし講座（場所：秋保市民センター） |
2016年2月4日 |
JTB東北 インバウンド研修 （場所：福島県会津若松市） |
2016年2月3日 |
宮城県観光課 街全体で取り組む！インバウンドビジネスの可能性セミナー （場所：宮城県庁）（※講師：(株)やまとごころ.jp代表・村山慶輔氏） |
2016年2月2日 |
宮城県観光課 接客英語セミナー （場所：石巻市商工会議所） |
2016年1月21日 |
新しい東北関連 外国人観光客おもてなしセミナー （場所：宮城県仙台市） |
2016年1月13日 |
宮城県観光課 接客英語セミナー （場所：松島町文化観光交流館） |
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